Perlindungan Data

Kebijakan Privasi

Komitmen kami dalam melindungi privasi dan data pribadi pengguna platform pengelolaan iuran

Terakhir diperbarui: 13 Januari 2026

Komitmen Privasi Kami

Bayar Iuran ("Kami") menghargai dan berkomitmen untuk melindungi privasi serta data pribadi Pengguna. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana Kami mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, mengungkapkan, dan melindungi data pribadi Pengguna dalam penggunaan Platform Bayar Iuran.

Dengan mengakses dan menggunakan layanan Bayar Iuran, Anda menyetujui pengumpulan dan penggunaan data sesuai dengan Kebijakan Privasi ini.

1

Ruang Lingkup Kebijakan

Kebijakan Privasi ini berlaku untuk seluruh Pengguna Platform Bayar Iuran, termasuk namun tidak terbatas pada:

  • Tenant (perumahan atau komunitas),
  • Admin Tenant,
  • Anggota Tenant,
  • Pengunjung situs web Bayar Iuran.
2

Jenis Data yang Dikumpulkan

Kami dapat mengumpulkan data berikut:

2.1 Data Pribadi

  • Nama lengkap
  • Alamat email
  • Nomor telepon
  • Data identitas Tenant atau komunitas
  • Informasi rekening bank Tenant untuk keperluan pencairan dana

2.2 Data Akun dan Transaksi

  • Data login dan aktivitas akun
  • Informasi invoice dan pembayaran
  • Riwayat transaksi dan pencairan dana

2.3 Data Teknis

  • Alamat IP
  • Jenis perangkat dan browser
  • Log aktivitas sistem
  • Cookies dan teknologi sejenis
3

Cara Pengumpulan Data

Data dikumpulkan melalui:

  1. Proses pendaftaran akun dan penggunaan layanan.
  2. Interaksi Pengguna dengan fitur Platform.
  3. Pembayaran melalui payment gateway pihak ketiga.
  4. Cookies dan teknologi pelacakan yang sah.
4

Tujuan Penggunaan Data

Data Pengguna digunakan untuk:

  1. Menyediakan dan mengelola layanan Bayar Iuran.
  2. Memproses transaksi dan pencairan dana.
  3. Menyajikan laporan dan informasi keuangan secara real-time.
  4. Keperluan verifikasi, keamanan, dan pencegahan penipuan.
  5. Komunikasi layanan, pemberitahuan sistem, dan dukungan pelanggan.
  6. Kepatuhan terhadap ketentuan hukum dan peraturan yang berlaku.
5

Pengungkapan Data kepada Pihak Ketiga

Kami dapat membagikan data Pengguna kepada pihak ketiga terbatas, antara lain:

  1. Payment Gateway dan mitra perbankan untuk memproses pembayaran dan pencairan dana.
  2. Penyedia infrastruktur teknologi (server, cloud, keamanan sistem).
  3. Otoritas yang berwenang apabila diwajibkan oleh hukum.

Komitmen Kami: Kami tidak menjual atau menyewakan data pribadi Pengguna kepada pihak lain.

6

Keamanan Data

  1. Kami menerapkan langkah-langkah keamanan teknis dan organisatoris yang wajar untuk melindungi data Pengguna.
  2. Akses ke data dibatasi hanya kepada pihak yang berwenang.
  3. Meskipun demikian, Pengguna memahami bahwa tidak ada sistem yang sepenuhnya aman dari risiko.
7

Penyimpanan dan Retensi Data

  1. Data Pengguna disimpan selama akun masih aktif atau selama diperlukan untuk tujuan layanan.
  2. Data dapat disimpan lebih lama apabila diwajibkan oleh ketentuan hukum atau untuk kepentingan audit dan penyelesaian sengketa.
8

Hak Pengguna

Pengguna berhak untuk:

  1. Mengakses dan memperbarui data pribadinya.
  2. Meminta koreksi atas data yang tidak akurat.
  3. Meminta penghapusan data sesuai ketentuan hukum yang berlaku.
  4. Menarik persetujuan penggunaan data tertentu, sepanjang tidak bertentangan dengan kewajiban hukum Kami.

Cara Mengajukan Permintaan: Permintaan terkait hak data dapat diajukan melalui kanal resmi Bayar Iuran.

9

Cookies

  1. Bayar Iuran menggunakan cookies untuk meningkatkan pengalaman Pengguna.
  2. Pengguna dapat mengatur browser untuk menolak cookies, namun beberapa fitur Platform mungkin tidak berfungsi secara optimal.
10

Tautan ke Situs Pihak Ketiga

Platform dapat berisi tautan ke situs pihak ketiga. Kami tidak bertanggung jawab atas kebijakan privasi atau konten situs tersebut.

11

Privasi Anak

Layanan Bayar Iuran tidak ditujukan untuk anak di bawah usia yang diizinkan oleh hukum. Kami tidak secara sengaja mengumpulkan data pribadi anak-anak.

12

Perubahan Kebijakan Privasi

  1. Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu.
  2. Perubahan akan diumumkan melalui Platform atau media resmi Kami.
  3. Penggunaan layanan setelah perubahan dianggap sebagai persetujuan terhadap Kebijakan Privasi terbaru.
13

Hubungi Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan, permintaan, atau keluhan terkait Kebijakan Privasi ini, silakan menghubungi Bayar Iuran melalui kanal resmi yang tersedia di situs web.

Pertanyaan tentang Privasi?

Tim support kami siap membantu menjawab pertanyaan Anda tentang kebijakan privasi dan perlindungan data

Hubungi Support Baca Syarat & Ketentuan